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在线客服系统
  • 价格:
  • 388
  • 更新时间: 2024-07-12 17:06
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商品属性
    • 品牌Eyoucms
    • 语言PHP
    • 数据库Mysql
    • 环境适用于易优 v1.6.7 及以上版本系统
    • 大小2.9MB
    • 版本号1.0.0
    • 编码UTF-8
    • 源文件 完全开源(含全部源文件)
商品介绍

提升客户满意度,高效沟通无忧!由易优官方团队开发的IM客服插件助您打造友好服务体验。

基于Workerman开发的一款实时在线客服系统,支持多客服(不限座席)、知识库、离线消息、历史会话、线索信息等功能。

大家是不是也有以下的痛点:

市面好多客服软件服务都是按年收费、按座席收费,可是预算有限!!

本款IM客服插件仅需几百元可以解决客服即时沟通功能问题。


主要特点:

  • 完美支持易优系统(需要升级到最新的1.6.7版本)

  • 即时响应:实时在线客服支持,确保客户问题得到即时解答,提升客户满意度。

  • 多渠道接入:支持PC、微站点等渠道接入,满足客户多样化的沟通需求,扩大品牌影响力。
  • 分流机制:根据问题量或自定义设置自动分流至对应客服,减少客户等待时间。

  • 常用语设置:设置客服常用语,不用重复输入,提高工作效率。

  • 关键字自动回复:提前设置好自动回复,访客输入关键词时自动触发回复

  • 更多配置,请移步演示站后台里体验(http://demo.yiyocms.com/login.php  后台>插件应用>IM客服)

适用场景:

  • 企业网站:搭建客户服务中心,增强与客户的互动,提升品牌形象,留住潜在客户。
  • 电商平台:提供在线客服支持,帮助客户快速解决问题,提升购物体验,增加订单转化率。

注意事项:

  1. 只支持服务器,不适用在虚拟空间。

  2. php版本最低要求 7.2.0 或以上更高版本

  3. 插件需在易优 v1.6.7或以上版本安装


升级日志
   交易规则
发货方式

1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,购买后,请去绑定域名的后台>插件应用>已购买插件里安装;

退款说明

1、描述:插件描述(含标题)与实际插件不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);

2、演示:有演示站时,与实际插件小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);

3、收费:额外收取其他费用的(但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外);

4、其他:如质量方面的硬性常规问题等。

注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。

免责声明

1、该插件资源和图片素材均来自用户发布出售,大部分经测试可用,但并不保证百分百无误及完整。

2、如果该插件资源和图片素材损害了您的权利,请联系网站客服处理。

3、易优CMS会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档,以确保交易的真实、有效、安全。

4、易优CMS无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保,请买家自行鉴别。

易优声明

1、易优CMS作为第三方中介平台,依据交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益。

2、非平台线上交易的项目,出现任何后果均与易优CMS无关;无论卖家以何理由要求线下交易的,请联系管理举报。

  • 所在地区:海南省海口市
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