1. 收到每一个询盘都要有所记录，客户的所有能收集的联系方式、资料都需要做好整理收集。

　　2、为每一个客户都建一个文档，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来，以便以后查找不成单的原因。

　　3、寄出去的样品要及时的进行跟踪，适时的联系一下客户，不要寄出去的样品石沉大海。

　　4、接到询盘，不要急着回，首先了解一下对方的公司，及一些相关的信息，并且查下对方国家所在的时区，以便应对客户也就是知己知彼百战百胜。

　　5、在贸易通上找到的客户，较好能和对方要得他的MSN或都其它常用的聊天工具，因为买家一般的时候不会上贸易通的，这样可以为以后打好基础。

　　6、多多的收集一下和自己公司的同类产品的信息及图片，其它是那些有自营出品权的公司，这样，卖别人的产品，自己也可以赚钱，而且，说不定还能卖出一些自己的产品；

　　7、多到论坛去看看，看看别人都遇到了什么问题。

　　8、不仿结交一些同行的朋友，必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙；

　　9、货代没有什么不好，试着交几个做货代的朋友，到时我们走货还是哪里个便宜走哪里个。

　　10、业佘时间要多多的学习一下英语，因为英语可是做外贸的工具，要做一个很成功的业务员，英语一定要好的！

　　11、必要时晚上加加班，多找一个客户，是潜在客户的，多和他们沟通。