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企业该如何进行用户运营的拉新呢?

2020-04-27 09:46 运营文档

对于每一个企业来说,用户运营拉新一直以来都是占据着首要的工作地位。在当今形势日益严峻的社会竞争压力之下,能够多去拉取到一位新的用户,也就代表着能够比对手获取到多一些资源,使得企业的业绩更是往前迈进一步。反之,则像是一潭死水,只是消耗着庞大的资源却最终收获寥寥。

既然如此,作为企业要想让用户去选择你,那么又该如何去做呢?以下则是可以从多个方面来进行深入了解,希望能够帮助到你。

找准目标方向,定位好用户群体

毋庸置疑,对于任何的一家企业来说,树立起准确的目标方向才是属于他们的第一发展定位。企业要进行用户运营拉新工作,首先要去了解与自身业务所对应的目标群体,才能够做到心中有数,有的放矢。

然而,今日用户的需求是表现出个性化、多样化等多种的变化特征,因而企业不仅仅只是要做好目标定位,还需要接着去细化用户拉新群体。

举例子,从近些年比较热火的新媒体领域来看,分别有头条号、大鱼号、企鹅号、一点号等,这些都是满足用户对日常新闻热点消息的获取来源,而流量瓜分也是一目了然,头条号是占据着了当下的半壁江山,地位无可动容。

找好企业明确的拉新姿势

用户积分运营只是其中的一个趋势,企业在找到目标用户后,理应当要结合自身的特征去寻找拉新渠道,这是十分重要的一点。

通常可见的拉新方式可以有活动拉新、运营拉新、以旧带新、品牌拉新、召回用户等等,企业在活动拉新工作当中,可分别对产品进行内外部用户运营拉新;企业在运营拉新工作当中,可通过各种互联网渠道来进行推广宣传,比如是新媒体、官网平台;企业在以旧带新工作当中,通常会在产品、运营、活动的拉新中去进行会员积分营销;企业在品牌拉新工作当中,要提高对自身品牌的宣传,打造良好的口碑和产品形象;企业对用户进行召回也是一种正确的拉新方式,为尽量避免消耗资源和用户流失做好防备。

拉新引流,防止用户流失

一个企业要形成自身的闭环思维,当属是一种十分重要的能力。无论是在数字化的分析能力上,还是针对于更偏于理性的导向思维,用户的各种行为都会是从正面上反映出具体的流量数据。麦乐积分商城运营会根据用户的生命周期来做出依据判断,随着流量红利的流失,除了拉新引流之外,会准确做好防止用户流失。

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