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企业网站如何提高用户转化率

2018-04-26 14:53 运营文档

网站建成之后,放在那儿不做宣传只是个花瓶,花了大量的金钱与时间去做了宣传之后,流量有了,但是到最后看到网站的收益与网站广告付出不成正比,有时还会亏损,这时开始怀疑网络,从此对网站策划或网络营销产生了抵触心理。这对企业来说是一个非常不好的现象!也是我们网络营销人员的失败!

在此简单介绍一下企业用户转化率的几点建议:

1.诚信文件

在网站的最直接的位置放上第三方认证,也就是让别人在第一感觉上信任我们的站点。比如营业执照、政府部门颁发的奖励、认证等。

还有就是已经成功的优秀案例,并且要着重说明案例里对方所获得的巨大效益。

2.如果是销售型的网站,那么齐全的在线支付功能是必不可少的。支付宝、各网上银行等要以为用户提供便利的服务的出发点。你不能因为用户已经决定购买你网站的产品了,但是却因为在线支付的原因而不能实现。

3.方便快捷的在线咨询服务。

用户在浏览你网站的时候可能碰见若干问题,所以非常直观容易找到的在线咨询是必须的。

4.区分用户

通过详细的市场分析来确认用户的种类,然后在网站上分别做出不同用户群体的入口,分析不同的用户他们的现状、心理、特征等等分别做出相应的引导性文章或页面

5.对自己网站最直接的诠释,告诉用户我是什么样的网站,是做什么的,优势是什么。

6.企业加上博客,可以让用户在此获得商业信息或者记录自己的生活,从而有一种家的感觉!效果测试中

7.清晰详细的产品的种类、具体价格、联系方式等,用户的方便是最重要的!

8.老客户对产品的评价,可以参考淘宝的评价系统!提高用户的信任度!

9.把自己作为用户,看看自己是否对网站满意?如何巧妙设计使一个犹豫的顾客最终决定在你的网站购买

10.问题FAQ集可以减少沟通成本,增加信任度!必须的!

11.美工  注册页面 支付方式是否简洁 长尾关键词的利用等!从用户的体验度考虑

12.互动和用户体验!参考成熟的国外网站模式,互动和用户体验的可实现的方式太多,不具体。但是效果也可能会超出你的预测! 


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